CyberGhost® VPN Test & Erfahrungen, deutsch/rumänischer Anbieter

CyberGhost VPN

€4.16

68.71

Geschwindigkeit

8/10

Privatsphäre

7/10

Ausstattung

8/10

Kundenservice

7/10

Positiv

• Rumänischer Anbieter
• Komplett in Deutsch
• Zusätzliche Sicherheitsfunktionen verfügbar
• Sehr einfache Installation und Bedienung
• Kostenfreier Tarif verfügbar!

Negativ

• Relativ hoher Preis im vergleich mit den Leistungsumfang anderer Anbieter
• Nicht empfohlen für Filesharing.
• CyberGhost gibt laut eigenen Angaben in den Geschäftsbedingungen, Daten an Ermittlungsbehörden nach lokaler Gesetzgebung oder eigenem Ermessen weiter!

CyberGhost

CyberGhost VPN ist ein deutscher VPN-Anbieter (Technik in Rumänien) und bietet nach eigenen Aussagen „garantierte Anonymität & Privatsphäre“. Unserer Erfahrung nach, zielt der Service vornehmlich auf Kunden aus der EU ab und eignet sich für den Erhalt ausländischer IP-Adressen um auf lokal gesperrte Inhalte zugreifen zu können. Auch wenn CyberGhost VPN in Deutschland sehr beliebt ist, so gilt es dennoch zu hinterfragen, ob der Anbieter die erwarteten Leistungen auch erfüllen kann.

Ist CyberGhost VPN ein guter Kompromiss gelungen?

Die Webseite also auch die Software und der Kundenservice sind in Deutsch. CyberGhost wurde bekannt durch Kooperationen mit einigen Medienhäusern (Provisionszahlungen) und hat deshalb in vielen deutschen Medien eine gute Reputation. Leider ist CyberGhost dadurch auch völlig übertrieben als „sicher“ dargestellt. Bein einem genaueren Blick zeigt sich, dass CyberGhost nicht nur Logfiles und Protokolle über die Nutzung anlegt, sondern auch aufgrund der gesetzlichen Rahmenbedingungen ebenso mit Behörden zusammenarbeitet. Die vollmundigen Werbeversprechen lösen sich dabei schneller in Luft auf als uns als unabhängiges Testforum lieb sein kann.

Schnell-Links:

• Kurzübersicht CyberGhost
• CyberGhost Funktionen
• CyberGhost Alternativen

Kurzübersicht CyberGhost VPN

CyberGhost VPN	Details
Unternehmensstandort	Rumänien, Deutschland
Gründungsjahr	2010
Sprache	Deutsche Webseite, Software, Kundenservice
Kundenservice	Per E-Mail und tagsüber per Live-Chat
VPN-Standorte	in 30 verschiedenen Länder
Protokolle	PPTP, L2TP/Ipsec, OpenVPN
Serverbetrieb	Dezitierte und teilweise eigene Server
Software & Installation	Die CG Software ist verfügbar für Windows, MacOSX, Android & Apple iOS Geräte. Je nach Plattform haben die Apps generell ähnliche bis selbe Handhabung und Funktionen. Man kann auch manuelle Geräte wie Router oder andere Geräte damit verbinden, dies erfolgt über die OpenVPN, oder L2TP/IPsec Protokolle.
Nutzung / Anzahl Geräte	Je nach Tarif können 1, 3 oder 5 Geräte damit verwendet werden. Leider müssen die Geräte stets vorher in der Verwaltung manuell angelegt werden womit eine Installation und Nutzung auf wechselnden Geräten nicht möglich ist. Zusätzlich birgt dieser Vorgang auch die Gefahr, dass damit auch die genauen Gerätedaten erfasst und mit den Nutzungsdaten kombiniert werden können.
Logfiles & Protokollierung	Keine Protokollierung von Aktivitäten, aber Protokollierung der Anmeldezeiten, IP-Adressen und der benutzen Geräte. Laut den Geschäftsbedingungen werden diese Daten auch dauerhaft aufbewahrt und ggfls. an Behörden weitergegeben!
Filesharing & Torrent	Filesharing ist auf vielen Servern erlaubt!
Portweiterleitungen	Portweiterleitung nicht verfügbar.
TV & Videostreaming	Streaming ist über alle verfügbaren Standorte erlaubt und möglich.
DNS Leak	CG nutzt selbst keine eigenen aufzeichnungsfreien DNS Server. Dabei könnten die Aktivitäten von Dritten protokolliert und aufgezeichnet werden. Daher ist darauf zu achten, manuell auch sichere DNS Dienste zu konfigurieren.
IP Leak	In unserem Penetrationstest konnte die CG Software verschiedene IP-Leaks Attacken nicht standhalten und offenbarte die echte IP Adresse dadurch (Dies geschieht nur bei gezielter Ausforschung und ist kein üblicher Standardtest.)
WebRTC Leak	Der Service schützt nicht davor, dass die eigene IP-Adresse durch den Browser (WebRTC Funktion) offenbart wird.
Windows Login Leak	Der Service schützt selbst nicht.
Malwareblocker	Keine Filterung integriert.
Multi-Hop Kaskadierung	Kaskadierte Verbindungen sind nicht möglich.
TOR/Onion Anbindung	Es gibt keine direkt TOR Anbindung
Garantieerklärung	Der Service veröffentlicht keine "Warrant Canary" Erklärung zur Zusammenarbeit mit Behörden
Geschäftsbedingungen	„CyberGhost übernimmt keine Verantwortung für Ihre Handlungen. Im Falle gesetzlicher Verletzungen des Nutzers arbeitet CyberGhost nach den gesetzlichen Bestimmungen oder nach alleinigem Ermessen mit den öffentlichen und privaten Straf- und Gerichtsverfolgungsbehörden und -institutionen zusammen.“
Sonstiges	Besonders in Deutschland wird der Service massiv beworben und hat sich durch viele Provisions-Partnerschaften eine breite Medienpräsenz erworben. Allerdings verspricht der Service hohe Anonymität und diesem Anspruch wird er leider gar nicht gerecht. Zudem werden zur Datenfilter und Proxy Dienste eingesetzt, welche den Service einerseits langsam und auch weniger Sicher machen. CyberGhost besticht aber durch aufwendig gestaltetet Software die über die technischen Nachteile drüberblicken lässt. Empfohlen nur für Inhalte freischalten aus anderen Ländern. Keine Anonymität.
Zahlungsarten	PayPal, Kreditkarten, Saturn Gutscheine
Preise & Tarife	Kostenlos Eingeschränkt auf 3 Server, Warteschleifen zur Nutzung, Zwangstrennung nach Zeit, maximal 1 MB/s Geschwindigkeit, Datenbeschränkung aufgrund der Zeit- und Geschwindigkeitbeschränkungen, nur verfügbar für Windows, Mac und Android Premium max. 1 Gerät, ohne Datenbeschränkung €4.99/Monat oder €49.92/Jahr Premium Plus Max. 5 Geräte, Keine Datenbeschränkungen €7.99/Monat oder €79.92/Jahr

/* Here you can add custom CSS for the current table */ /* Lean more about CSS: https://en.wikipedia.org/wiki/Cascading_Style_Sheets */ /* To prevent the use of styles to other tables use "#supsystic-table-5" as a base selector for example: #supsystic-table-5 { ... } #supsystic-table-5 tbody { ... } #supsystic-table-5 tbody tr { ... } */

Testbericht und Erfahrungen mit CyberGhost VPN

Unser aktueller Test begann erneut, nachdem uns der Anbieter mitgeteilt hat, dass er eine neue Version seiner Zugangssoftware veröffentlicht hatte. Wir haben den ersten Test mit CyberGhost bereits 2012 und erneut im Jahr 2014 durchgeführt. Daher war es auch wieder an der Zeit diesem wirklich bekannten Service erneut auf den Zahn zu fühlen.

Es hat sich erneut eine Menge verändert. Die Oberfläche der Software und Apps wurde erneut noch dynamischer und grafisch hochwertiger. Im Hintergrund hat sich aber recht wenig verändert.

Unser Testupdate begann, nachdem wir vom Anbieter einen kostenlosen Zugang zur Verfügung gestellt bekommen haben im November. Der Grund dafür war, da wir bereits 2014 die ersten Tests damit durchführten und unsere Daten waren offenbar noch im System bei Cyber Ghost gespeichert. Nun gut es hat sich offenbar eine menge getan bei CyberGhost und darum haben wir das Produkt erneut einem Test unterzogen. Schon bei der Installation mussten wir staunen. Die Zugangssoftware und Apps sind zum verwechseln ähnlich aufgebaut und bestechen durch schöne und ansprechende zugleich selbsterklärende Grafiken. Selbst wenn die Software in Chinesisch wäre, könnten wie Sie bedienen, so einfach ist das. Es gibt aber alles in Deutsch und das ist auch gut so. Auf unserem Android Telefon hatten wir gleich nach der Installation ein Problem, das die linke Menüleiste die eingeblendet wurde und die Einstellungen für „Virenschutz, Phishingschutz, Werbeblocker usw.. freigibt,. sich nicht mehr schließen ließ. Unser Telefon hat offenbar noch Probleme mit der Verarbeitung des Designs gehabt. Kurzum nachdem wir aber die App geschlossen und erneut gestartet haben war auch dieses Problem nicht mehr da. Im Grunde ist alles dafür ausgelegt, den kostenfreien Tarif zu nützen und das tut man auch unmittelbar nachdem man eine App installiert hat. Dieser Tarif wäre kostenfrei und auch unlimitiert verfügbar, er erreicht nur nicht die volle Bandbreite da er über eine kleinere Anzahl an Servern geführt wird, welche auch noch langsamer die Daten weiterleiten. Aber am Smartphone gibt es dabei kein Problem, man merkt definitiv nicht das es sich um „langsame Server“ handeln sollte. Allerdings erscheint immer wieder und überall im Menü auch Funktionen, die man nur nutzen kann wenn man einen Premium Tarif hat. Ok, den haben wir, kostenfrei noch dazu, daher einfach einmal eingeloggt. Wenn man die Funktionen des Premiumtarifes aktiviert, soll man Trackingcodes auf Webseiten ausblenden, was auch zur Folge hat, das keine Werbung mehr eingeblendet wird. Das darf aber CyberGhost offenbar so nicht behaupten, kein Wunder macht es doch auch Werbung bei chip.de oder heise.de welche schließlich von Werbung leben.

Ok, wir haben die Trackingblocker Funktion getestet: Das Ergebnis ist, das tatsächlich ein großer teil der Tracker auf Webseiten geblockt wurden, allerdings nicht alle. Da ist das kostenlose Tool von Ghostery eindeutig besser aufgestellt, es erreicht 99,9% Erkennung und Filterung, bei CyberGhost sind es geschätzte 70-80%. Das ist also nicht unbedingt der Aspekt weshalb man den kostenpflichtigen Tarif wählen sollte.

Geschwindigkeit und Leistung

Mit dem Premium Tarif kann man sicher dafür aber in 30 verschiedene Länder verbinden, um die Geschwindigkeit zu testen wechselten wir auf unseren Windows PC. Wie haben alle 30 Länder getestet mit Datengrößen von 5 bis 1000MB Volumen und konnten keine Unterbrechungen oder Abweichungen messen. Im Grunde verliert man relativ gesehen zwischen 3-7% an Geschwindigkeit gegenüber einer Direktverbindung, das ist aber normal, da die Verschlüsselung über OpenVPN auch etwas Leistung kostet, insgesamt damit ein sehr gutes Ergebnis, in der Praxis bemerkt niemand das er mit VPN unterwegs ist. Wenn man den „Kompressionsmodus einschaltet ändert sich das Ergebnis aber kaum.  Das kann man also einfach weglassen, da es sogar ein Nachteil aus unserer Sicht ist, da die Inhalte die man lädt ja am Server zwischengespeichert werden müssen. Datenschutzhalber nicht gerade empfehlenswert.

Unsere Zusammenfassung: „Eine Privatsphäre-Komplett-Suite auf jedem Gerät.“ Aber man sollte nicht erwarten gegenüber Behörden ebenfalls anonym bleiben zu können!

CyberGhost VPN ist ein guter Allrounder Service, welcher einfach in der Handhabung auch auch gut umgesetzt wurde. Allerdings darf man nicht der ganzen Werbung trauen, denn einen Schutz vor Behörden und damit eine Anonymität gewährt CyberGjost keinesfalls. Wer das aber berücksichtigt und den Service hauptsählich nutzen will um mit einer anderen IP-Adresse auch etwas unerkannter bleiben zu können oder Inhalte aus anderen Ländern abrufen will, der wird damit zufrieden sein.

Der kostenlose CyberGhost Tarif.

Sehr bekannt wurde CyberGhost auch, als es einen kostenfreien Tarif angeboten hat. Viele Nutzer haben dadurch erste Erfahrungen mit VPN machen können. Heute ist der kostenlose Tarif aber beinahe nicht mehr praxistauglich eingeschränkt. Warteschlangen von bis zu einer Stunde bevor man den Service nutzen kann, langsame Server und dann noch Zwangstrennungen ohne Vorankündgung machen den Service daher nicht mal mehr für Gelegenheitsnutzer interessant. Im Grunde eignet sich daher dieser „kostenfreie CyberGhost Tarif“ nur noch für das gewinnorientierte Unternehmen selbst als Werbemaßnahme und um E-Mailadressen vieler Leute für folgende Werbebotschaften zu erhalten.

Funktionen von CyberGhost:

CyberGhost bietet nicht nur einen VPN Service um seine Identität zu verschleiern, es bietet eine vollständige Suite für alle Geräte um sich auch effektiv vor Viren,  Spam, Werbung oder der Ausspähung durch Webseiten und Hacker oder auch Phishing zu schützen. Es ist das umfassenste Sicherheitspaket, das wir im Test erfahren konnten und es funktioniert einfach und sicher! Zusätzlich zu den Eigenschaften von VPN Service Anbietern hält CyberGhost für alle Benutzer auch die

• CyberGhost Werbeblocker: Entfernt Werbung aus Webseiten und Blogs
• CyberGhost Viren und Schadsoftware entfernen, blockiert bösartige Webseiten und Downloads
• CyberGhost Datenkompression, verdichtet Daten bevor Sie auf den Computer geladen werden und beschleunigt damit eigenen Internetzugang
• OnlineTracking verhindern, entfernt und blockiert Inhalte aus Webseiten, die das eigene Surfverhalten nachverfolgbar machen würden
• Autom. oder auch manuelle Anonymisierung des eigenen verwendeten Internetbrowsers und möglicher Cookies

Und die gesamte Bedienung komplett ist in DEUTSCH!

Preise & Tarife:

• Kostenlos für Windows, Mac OS und Android Geräte verfügbar! (eingeschränkte Geschwindigkeit und ohne Sicherheitsfunktionen wie Firewall, Virenschutz etc)
• PREMIUM: ab €4,16 monatlich (1 Verbindung pro Benutzer; alle Sicherheitsfeatures!)
• PREMIUM PLUS: ab €6,66 monatlich (5 Verbindung pro Benutzer; alle Sicherheitsfeatures!)

Fazit:

Wer einen kostenlosen VPN-Anbieter sucht ist mit CyberGhost gut aufgehoben, auch wenn es dabei um einige Limitierungen bei der Verwendung geht. Die Preise für den Vollzugang sind aber durchaus auch überschaubar. In unserem Vergleichstest hat CyberGhost in der Bedienung sehr gut abgeschnitten, die VPN-Geschwindigkeit war an den meisten Standorten durchschnitt, an anderen sehr schnell, es zeigt, dass die geringe Kundenbasis des Anbieters dazu führen kann, dass die Leitungen zeitweise auch etwas eingeschränkt verfügbar sind. Ob Rumänien sich gegen NSA Möglichkeiten der Spionage schützen kann bezweifeln Kritiker unter anderem Edward Snowden ebenfalls.

Hier geht es auch zum vollständigen Testergebnis von CyberGhost VPN 

CyberGhost VPN im direkten Vergleich mit VyprVPN und ExpressVPN

	Cyber Ghost	VyprVPN	ExpressVPN
Logo und Link zum Anbieter
aktive VPN-Server	128+	800+	178+
Standorte	42	75	86
in Staaten	30	58	78
Unternehmen	Rumänien, Deutschland	Schweiz	Brit. Jungfern-Insel
Protokolle	PPTP, L2TP, OpenVPN	PPTP, L2TP, OpenVPN über TCP/UDP, Chameleon	PPTP, L2TP, OpenVPN über TCP/UDP
IP-Adressen	65.000+	120.000+	220.000+
Zahlungsarten	Kreditkarten, PayPal, Saturn Gutscheine	Kreditkarten, PayPal	Kreditkarten, PayPal
DNS Server		VyprDNS logfreier DNS	LogfreierDNS
Sonstiges	Virenschutz Werbeblocker Phishingschutz Anonymisierung Browser	Eigenes VPN Protokoll (256-bit Chameleon) Anonymer DNS Server Malwareschutz NAT Firewall
Logfiles	Ja, Logfilespeicherung & Datenweitergabe bei Anfragen nach EU Gesetzen.	Ja, aber nur technisch bedingte Protokolle, keine Aktivitäten. Datenschutz nach schweizer Gesetzen.	Ja, aber nur technisch bedingte Aufzeichnungen, keine Aktivitäten
Filesharing
Geschwindigkeit
TV & Video
Leserwertung	6,7/10	9.4/10	8.5/10
kostenfreie Software/Apps
Webseite
Software
Kundenservice
Ausprobieren	30 Tage Geld-Zurück-Garantie	30 Tage Geld-Zurück-Garantie	30 Tage Geld-Zurück-Garantie
Preis pro Monat	ab €4.16	ab €2.80	ab $7.82
Zum Testbericht	Link	Link	Link
Zur Webseite	CyberGhost	VyprVPN	ExpressVPN

/* Here you can add custom CSS for the current table */ /* Lean more about CSS: https://en.wikipedia.org/wiki/Cascading_Style_Sheets */ /* To prevent the use of styles to other tables use "#supsystic-table-3" as a base selector for example: #supsystic-table-3 { ... } #supsystic-table-3 tbody { ... } #supsystic-table-3 tbody tr { ... } */

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