Surfshark kündigen, ganz einfach!

Surfshark kündigen, die einfache Anleitung!

In der folgenden Anleitung habe ich genau beschrieben, wie man Surfshark VPN kündigen kann. Das Abonnement ist nur mit einer manuellen Kontaktaufnahme auflösbar. Sollte man das innerhalb von 30 Tagen machen, hat man auch das Recht auf eine Geld-zurück-Garantie!

Man kann Surfshark aber auch einfach direkt kontaktieren und die Kündigung des Abonnements bekannt geben. Hierbei ist es egal, was für eine Form der Nachrichtenüberleitung man verwendet. Man kann Surfshark VPN über den Live-Chat, Ticket oder per E-Mail kontaktieren. Am besten sollte man Screenshots der Kündigung machen, um spätere Unklarheiten oder Probleme, vorzubeugen. 

 

Direkt zur Webseite von Surfshark

 

Anleitung Surfshark kündigen:

Surfshark direkt kündigen im Live-Chat

Ich habe die folgende Videoanleitung gemacht um zu zeigen, wie einfach es ist den Anbieter zu erreichen oder auch Geld-Zurück Garantie zu nutzen oder den Service zu kündigen.

Videoanleitung:

Anleitung Schritt für Schritt

  1. Gehe auf die Webseite von Surfshark
  2. Klicke den Chat Button unten rechts an
  3. Gib einfach irgend ein Wort in die Suchmaske ein
  4. Danach öffnet sich eine Auswahl an Themen, und darunter kannst Du den Chat direkt starten
  5. Du kannst auch in deutsch schreiben, gib Deine Daten die Du bei Surfshark verwendet hast dort an
  6. Nach weniger als 1 Minuten meldet sich ein Mitarbeiter
  7. Teile Ihm Deinen Wunsch mit.

Alternativer Weg:

Schritt 1: Hilfezentrum

Um Surfshark kündigen zu können, scrollt man auf der Homepage des Herstellers ganz nach unten. Dort kommt man dann direkt mit einem Klick zum Hilfezentrum. Im Hilfezentrum kann man die verschiedensten Fragen zum Dienst finden. Surfshark bemüht sich stets, auf alle Probleme eine schnelle Antwort zu haben.

Surfshark Hilfezentrum suchen
Surfshark Hilfezentrum suchen

Schritt 2: Abrechnung & Konto

Wenn man sich im Hilfezentrum befindet, kann man die Unterkategorie „Abrechnung & Konto“ auswählen. 

Im Hilfezentrum: Abrechnung & Konto auswählen
Im Hilfezentrum: Abrechnung & Konto auswählen

Schritt 3: Wie kann ich Surfshark VPN kündigen?

Weiters kann man die Frage:“Wie kann ich meine wiederkehrende Zahlung stornieren?“ finden. Um weitere Infos zu erhalten, klickt man direkt auf die Frage.

Frage, Surfshark kündigen, auswählen
Frage, Surfshark kündigen, auswählen

Schritt 4: Sich für eine Nachrichtenform entscheiden

Im folgenden Bild kann man die genaue Erklärung sehen, was man machen muss, um Surfhark kündigen zu können. Man kann Links für das Kontakformular, die E-Mail und den Live-Chat finden. Welche der Nachrichtenformen man verwendet, ist dem Kunden selbst überlassen. 

Es empfiehlt sich auf jeden Fall, den Nachrichten-Verlauf zu dokumentieren. – Screenshots von Nachrichten, Datum und Uhrzeit zu machen. Das ist gewiss kein Fehler! 😉

Erklärung und Links von Surfshark
Erklärung und Links von Surfshark

Link zu unserem Testbericht 

 


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Erstellt am:15. Oktober 2019


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